ศูนย์ช่วยเหลือ
ผู้ขายสินค้า Boxme

สร้างและติดตามคำขอรับการสนับสนุน ทีม Boxme จะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

ISO 9001 & ISO 27001 — ข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณได้รับการปกป้อง

คำมั่นการให้บริการ

  • 2hเวลาตอบกลับภายในเวลาทำการ ตาม SLA
  • 5★คะแนนเฉลี่ยจากผู้ขายสินค้าในปี 2026
  • 24/7ติดตามคำสั่งซื้อรวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์

สร้างคำขอใน 4 ขั้นตอน

เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Boxme เพื่อให้เรายืนยันได้ว่าคุณเป็นลูกค้า และดูแลคุณได้เร็วขึ้น

1

เข้าสู่ระบบ

ใช้อีเมลของบัญชี Boxme ของคุณ

2

เลือกประเภทคำขอ

เลือกบริการ แล้วใส่เลขคำสั่งซื้อหรือเลขพัสดุ

3

อธิบายปัญหา

แนบภาพหน้าจอหรือไฟล์ได้หากจำเป็น

4

รับการตอบกลับ

คุณจะได้รับอีเมลทุกครั้งที่สถานะเปลี่ยนแปลง

ติดต่อโดยตรง

ต้องการคุยทันที? เลือกช่องทางที่เหมาะกับคุณ

ภายใน Boxme

สำหรับพนักงาน Boxme

เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลภายในเพื่อดูแลคำขอของผู้ขาย