ศูนย์ช่วยเหลือ
ผู้ขายสินค้า Boxme
สร้างและติดตามคำขอรับการสนับสนุน ทีม Boxme จะตอบกลับโดยเร็วที่สุด
ISO 9001 & ISO 27001 — ข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณได้รับการปกป้อง
คำมั่นการให้บริการ
- 2hเวลาตอบกลับภายในเวลาทำการ ตาม SLA
- 5★คะแนนเฉลี่ยจากผู้ขายสินค้าในปี 2026
- 24/7ติดตามคำสั่งซื้อรวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
สร้างคำขอใน 4 ขั้นตอน
เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Boxme เพื่อให้เรายืนยันได้ว่าคุณเป็นลูกค้า และดูแลคุณได้เร็วขึ้น
1
เข้าสู่ระบบ
ใช้อีเมลของบัญชี Boxme ของคุณ
2
เลือกประเภทคำขอ
เลือกบริการ แล้วใส่เลขคำสั่งซื้อหรือเลขพัสดุ
3
อธิบายปัญหา
แนบภาพหน้าจอหรือไฟล์ได้หากจำเป็น
4
รับการตอบกลับ
คุณจะได้รับอีเมลทุกครั้งที่สถานะเปลี่ยนแปลง
ติดต่อโดยตรง
ต้องการคุยทันที? เลือกช่องทางที่เหมาะกับคุณ
ภายใน Boxme
สำหรับพนักงาน Boxme
เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลภายในเพื่อดูแลคำขอของผู้ขาย